الشروط والأحكام
تمهيد مرحبًا بكم في موقع وكالة “الجزيرة للسفر والسياحة”. يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع.
1. التعريفات
- “الموقع” يشير إلى موقع وكالة “الجزيرة للسفر والسياحة”.
- “المستخدم” يشير إلى أي شخص يقوم باستخدام الموقع.
- “الخدمات” تشير إلى خدمات حجز تذاكر الطيران، حجوزات الشقق والفنادق، تأجير السيارات، وتنظيم الرحلات السياحية.
2. الخدمات المتاحة يوفر الموقع خدمات متنوعة تشمل:
- حجز تذاكر الطيران من خلال مواقع عالمية وموثوقة عبر برامج البيع بالعمولة، دون أي زيادة على السعر الأصلي للزبون.
- حجز الشقق والفنادق في مختلف الوجهات السياحية.
- تأجير السيارات بأسعار تنافسية.
- تنظيم الرحلات السياحية وفقًا لاحتياجات العملاء.
3. شروط الاستخدام
- يجب أن يكون المستخدم بالغًا قانونيًا لإجراء الحجوزات.
- يتحمل المستخدم مسؤولية صحة البيانات المدخلة أثناء الحجز.
- جميع الأسعار المعروضة قد تتغير دون إشعار مسبق وفقًا لسياسات المزودين.
4. طرق الدفع والاسترجاع
- يتم الدفع من خلال الوسائل المتاحة في الموقع (تحويل بنكي، دفع إلكتروني، أو نقدًا عند الاتفاق).
- سياسة الإلغاء والاسترجاع تخضع لشروط المزودين والشركات المتعاملة مع الموقع.
5. حدود المسؤولية
- الموقع يعمل كوسيط بين المستخدمين ومزودي الخدمات، ولا يتحمل مسؤولية مباشرة عن أي خلل أو إلغاء من قبل المزودين.
- لا يتحمل الموقع أي مسؤولية عن أي أخطاء تقنية أو معلوماتية خارج نطاق سيطرته.
6. سياسة الخصوصية
- يلتزم الموقع بحماية بيانات المستخدمين وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث دون إذن مسبق.
- يتم جمع البيانات لأغراض تحسين الخدمة وتجربة المستخدم.
7. تعديلات الشروط يحق لإدارة الموقع تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق، ويعتبر استمرار استخدام الموقع بعد التعديلات موافقة ضمنية عليها.
8. القانون المعمول به تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين الدولة التي يعمل فيها الموقع، وأي نزاع ينشأ عنها يتم حله وفقًا للقوانين المحلية.
9. التواصل لأي استفسارات أو شكاوى، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب المتاح داخل الموقع.